Nunca comprometemos la calidad y la seguridad de nuestros productos. Las decisiones que tomamos respecto a los productos se basan en datos científicos y no en opiniones. Desafiamos los límites de la innovación para sorprenderte y deleitarte constantemente. Siempre te ponemos a ti primero.
Tu seguridad es nuestra más alta prioridad.
Nuestro compromiso con la seguridad de los productos.
- La seguridad es una parte esencial de cada fase del desarrollo de productos.
- Con el fin de garantizar la seguridad, calidad y rendimiento de los productos, cada año invertimos millones de dólares y realizamos cientos de miles de pruebas, incluyendo estudio clínicos con dermatólogos, oftalmólogos y otros médicos expertos independientes.
- Todos los productos del cuidado de la piel y cosméticos están regulados por las autoridades gubernamentales de salud y seguridad. Aunque los estándares de cosméticos varían en todo el mundo, nuestro principio rector es siempre cumplir con nuestra promesa de altos estándares. Mary Kay cumple o excede los requisitos reglamentarios en cada mercado donde se venden nuestros productos.
- Si no podemos garantizar la seguridad de algún ingrediente, no la usamos. De los miles de ingredientes que evalúan toxicólogos, microbiólogos y otros profesionales titulados en nuestro centro de investigación, solo las de más alta calidad son escogidas para mayor desarrollo.
- Invertimos en la investigación y desarrollo de nuevas tecnologías que pueden evaluar la seguridad y eficacia de nuestros productos y colaboramos con expertos en los campos científicos y académicos para fomentar la ciencia tras las pruebas de seguridad.
- Como parte nuestros protocolos de seguridad, realizamos pruebas en múltiples tipos de piel porque la piel de todo el mundo reacciona de forma diferente. Estos estudios también evalúan la irritación de la piel y alergias. Salvo contadas excepciones, los productos Mary Kay® son adecuados para personas con piel sensible.
- Nuestro compromiso con la excelencia va más allá del desarrollo de una fórmula segura y eficaz. Para asegurarnos de que nuestros productos tengan buen rendimiento, hacemos pruebas que van más allá, como el exponer los productos al frío y calor intenso para asegurarnos de que pueden subsistir ante cualquier extremo climático. Realizamos pruebas de impacto de gravedad para confirmar la durabilidad del empaque. Y llevamos a cabo pruebas de vibración para garantizar que las fórmulas no se separen. No dejamos nada al azar porque queremos exceder tus expectativas cada vez.
Nuestra lista de lo que siempre hacemos
EXAMINAMOS cada ingrediente cuidadosamente. Si no podemos garantizar su seguridad , no lo usamos.
HACEMOS PRUEBAS con el fin de garantizar la seguridad, calidad y rendimiento de los productos, cada año invertimos millones de dólares y realizamos cientos de miles de pruebas, incluyendo estudio clínicos con dermatólogos, oftalmólogos y otros médicos expertos independientes.
INVESTIGAMOS de manera activa, supervisamos problemas relacionados con la seguridad de los productos y tomamos medidas basándonos en hechos científicos.
PROHIBIMOS el uso de los más de 1,300 ingredientes prohibidos mundialmente para cumplir con nuestros altos estándares para la seguridad de los productos.
Cuando se trata de la seguridad de los productos, siempre te ponemos a ti primero.
Mary Kay no apoya las pruebas en animales
Ninguno de los productos manufacturados y vendidos en Estados Unidos es probado en animales. Mary Kay no lleva a cabo pruebas en animales para nuestros productos o ingredientes. No obstante, todavía existen algunos gobiernos que realizan pruebas en animales antes de permitir que ciertos productos se vendan en sus países. Mary Kay está comprometida a la eliminación de pruebas en animales y es una fuerte defensora de usar diferentes métodos para probar la seguridad de nuestros ingredientes y productos. Desde hace más de tres décadas hemos sido líderes a nivel mundial en ayudar a desarrollar métodos de prueba alternativos para corroborar la seguridad de los productos, y no descansaremos hasta convencer a todos los gobiernos de que los métodos alternativos son una mejor manera de garantizar la seguridad de productos cosméticos.
Innovamos para brindarte excelencia.
Nuestro compromiso con la innovación
- Con el fin de avanzar nuestro liderazgo en la innovación basada en la ciencia, Mary Kay abrió el Centro de Manufactura, Investigación y Desarrollo Richard R. Rogers (R3), un nuevo centro de vanguardia de $100 millones.
- En nuestro equipo de Investigación y Desarrollo hay científicos distinguidos de todo el mundo que cuentan con doctorados y otros títulos académicos avanzados en múltiples disciplinas, incluyendo biología cutánea, biología celular, química, bioquímica y más.
- Nuestra cultura de innovación nos impulsa a crear productos que no tiene más nadie. Mary Kay tiene más de 1,500 patentes que abarcan todo desde ingredientes hasta sistemas de entrega y tipos de empaque.
- Continuamente investigamos nuevos métodos de prueba que puedan confirmar el efecto de ingredientes en la piel para que nuestros productos brinden beneficios que puedas ver.
- Mary Kay apoya desde hace mucho la investigación científica en la comunidad académica, incluso scientific research in the academic community, incluso proporcionando subvenciones a la prestigiosa University of Texas Southwestern Medical Center por más de 20 años.
- Además de las alianzas estratégicas con profesionales del campo dermatológico y académico, las asociaciones inesperadas fuera de la industria de la belleza, también estimulan innovación, como nuestro descubrimiento patentado de que la habichuela blanca brinda extraordinarios beneficios que aportan luminosidad a la piel.
- El resultado de tu primera experiencia con los productos debe ser que los quieras usar una y otra vez, y es por eso que también innovamos cuando se trata de la forma, textura y acabado de un producto. Queremos que digas: “¡Wow!” la primera vez y todas las veces.
Nuestros productos brindan beneficios que puedes ver.
Nuestro compromiso con el desempeño del producto
- Realizamos exhaustivos estudios clínicos independientes y con consumidores para confirmar los beneficios de los productos mediante pruebas imparciales.
- Desde una perspectiva clínica, hay docenas de instrumentos que pueden evaluar la eficacia de un producto, y nuestros científicos deciden cuáles son los que mejor miden ciertos beneficios específicos. ¿Debe la fórmula proteger contra los efectos de la contaminación y el medio ambiente? ¿Hacer que tus pestañas luzcan dos veces más gruesas? ¿Reafirmar visiblemente la flacidez de la piel? Hay una prueba para eso.
- Muchos instrumentos clínicos son altamente sofisticados. La tecnología de vanguardia que usamos puede crear un “mapa” facial para evaluar la mejoría en múltiples áreas para garantizar la eficacia general. O bien, visualizar la piel en tres dimensiones para mostrar las mejorías en el largo, ancho y la profundidad de las arrugas.
- Además de instrumentación clínica, también usamos dermatólogos y calificadores expertos que evalúan los beneficios de usar productos Mary Kay® a lo largo del tiempo para verificar las aseveraciones de los productos.
- Las imágenes que publicamos son tomadas durante ensayos clínicos realizados durante periodos de tiempo específicos usando protocolos estrictos, incluyendo iluminación y enfoque estandarizados.
- Ya que la experiencia de la consumidora es importante, llevamos a cabo investigación con panelistas que usan los productos en casa siguiendo pautas estandarizadas, y sus autoevaluaciones forman una parte importante de la historia de nuestros productos.
Tu satisfacción es nuestra meta.
Como estamos seguros de que los beneficios que observarás te encantarán, respaldamos los productos que les compras a tu Consultora de Belleza Independiente con la garantía de satisfacción Mary Kay®.
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